Protecția copiilor, femeilor și familiilor în situații de urgență, finanțată de UNICEF Moldova

Copiii refugiați, adolescenții, fetele și băieții, femeile și familiile ajunse în Republica Moldova beneficiază de servicii coordonate „Blue Dot” (BD): informații esențiale pentru familiile aflate în tranzit, spații sigure pentru mame și copii, identificarea, evaluarea și referirea copiilor neînsoțiți și separați (UASC), prim ajutor psihologic, informare privind protecția și referire, sprijin pentru sănătate mintală și sprijin psiho-social.

Obiective:

(1) Maximizarea coerenței și predictibilității serviciilor pentru copiii și familiile refugiate afectate de criza migrațională din regiune, de-a lungul traseului, prin promovarea unui concept comun pentru BD-uri, inclusiv prin echipe mobile;

(2) Un pachet minim de servicii în cadrul BD-urilor pus la dispoziție la o calitate standardizată pentru copiii și familiile refugiate afectate de criza migrațională din regiune, în proximitatea/zonele comune ale BD-urilor, precum și, acolo unde este relevant, prin echipe mobile.

În plus față de BD-uri, proiectul a oferit sprijin tehnic pentru consolidarea aranjamentelor existente de îngrijire alternativă, precum și pentru dezvoltarea unora noi pentru copiii refugiați, pentru a evita instituționalizarea acestora. Serviciile noi și existente de plasament familial au asigurat protecție adecvată copiilor UASC și au devenit parte a sistemului de referire.

Contribuție națională

Au avut loc consultări și negocieri cu autoritățile naționale (Ministerul Muncii și Protecției Sociale, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră), autoritatea de frontieră a României, UNICEF Moldova și UNICEF România privind stabilirea serviciilor BD în punctele de trecere a frontierei aflate pe itinerariul familiilor refugiate din Ucraina. Discuțiile au inclus conceptul BD, aranjamentele pentru furnizarea serviciilor și desfășurarea personalului. P4EC a fost inclus ca membru în mai multe grupuri de lucru (Grupul de Lucru pentru Protecție, Subgrupul de Protecție a Copilului, Grupul Tematic pentru Adolescenți și Tineret) înființate de UNHCR și UNICEF pentru a gestiona criza umanitară și a participat la toate întâlnirile, contribuind cu rapoarte și propuneri pentru diferitele proceduri și mecanisme stabilite, inclusiv mecanismul de referire. A fost realizată o evaluare rapidă a Serviciului de Plasament Familial la nivel național, în cadrul căreia au fost colectate și analizate date privind nivelul de accesibilitate al serviciilor de îngrijire de tip familial și capacitatea acestora de a integra copiii UASC. În plus, a fost realizată o analiză a datelor naționale privind comunitățile vorbitoare de ucraineană sau rusă și instituțiile educaționale. Ca rezultat, trei raioane din Nordul, Centrul și Sudul țării au fost selectate pentru a găzdui copiii UASC.

Sprijin la nivel local

Patru centre Blue Dot au fost înființate și echipate în punctele de trecere a frontierei din Palanca, Leușeni, Sculeni și la Aeroportul Internațional Chișinău pentru a sprijini familiile de refugiați cu copii epuizați de călătoria lungă, rece și periculoasă. Persoanele recrutate pentru BD-uri au fost instruite în următoarele domenii: „Introducere în principiile umanitare”; „Prim ajutor psihologic”; „Schimbare socială și comportamentală”; „Responsabilitate față de populațiile afectate”; „Mecanisme integrate de feedback și reclamații”; „Prim ajutor psihologic”; „CPR”; „Alăptare”; „Raportarea abuzului și neglijenței față de copii”; „Management de caz pentru UASC”.

Serviciile oferite de centrele Blue Dot includ spații de odihnă și joacă pentru copii și familii, spații prietenoase copiilor, spații pentru mame și bebeluși, spații prietenoase pentru tineri, sprijin pentru sănătatea mintală și sprijin psihologic, management de caz pentru UASC, reunificare familială, plasament în îngrijire alternativă, referire către servicii de cazare, sănătate, protecție socială și justiție, furnizarea de alimente și produse nealimentare. Angajații celor patru centre BD au menținut o comunicare constantă între ei și s-au informat reciproc despre cazurile care necesitau implicarea lor, ceea ce a facilitat gestionarea situațiilor copiilor UASC sau ale familiilor cu copii și referirea acestora către serviciile și sprijinul necesar.

În plus față de BD-uri, proiectul a oferit sprijin tehnic pentru consolidarea aranjamentelor existente de îngrijire alternativă, precum și pentru dezvoltarea unora noi pentru copiii refugiați pentru a evita instituționalizarea acestora. Serviciile noi și existente de plasament familial au asigurat protecție adecvată copiilor UASC și au devenit parte a sistemului de referire. Specialiștii în protecția copilului desfășurați în BD-uri au fost conectați cu serviciul de plasament familial furnizat de mai multe raioane și au referit copiii UASC din Ucraina către acest serviciu în locul centrelor de plasament, pentru a se asigura că acești copii sunt îngrijiți în medii familiale, chiar dacă nu acasă.

Pentru a sprijini refugiații în timpul iernii, a fost elaborat și aprobat de UNICEF un plan de intervenții pe timp de iarnă. Acesta a inclus achizițiile care trebuiau făcute pentru perioada rece: pături, încălțăminte și haine călduroase, pelerine de ploaie etc. Toate aceste articole au fost distribuite refugiaților conform nevoilor identificate.

Rezultate în cifre:

4 BLUE DOT-uri create în punctele de trecere a frontierei.

67 PERSOANE AU FOST RECRUTATE, INSTRUITE ȘI ANGAJATE pentru a oferi servicii de calitate copiilor și familiilor acestora în cele 4 Blue Dot-uri.

Alte 35 DE PERSOANE AU FOST IDENTIFICATE ȘI INSTRUITE pentru a fi incluse în lista de rezervă pentru scenarii de urgență.

Echipele au oferit servicii pentru
12 434 COPII și
10 890 îngrijitori
în toate cele 4 „BLUE DOT-uri

57 ASISTENȚI PARENTALI profesioniști din 3 raioane au fost instruiți pentru a oferi sprijin adecvat copiilor.

11 NOI ASISTENȚI PARENTALI profesioniști au fost recrutați pentru a avea grijă de copiii refugiați din Ucraina.

37 SPECIALIȘTI ÎN PROTECȚIA COPILULUI responsabili de Serviciile APP / Case de tip familial în
13 RAIOANE și
2 MUNICIPII
au participat la o instruire de formatori privind Sprijinul Psiho-Social și Primul Ajutor Psihologic pentru copiii refugiați neînsoțiți/separați.

Grupuri de sprijin pentru
108 COPII refugiați plasați în plasament familial
30 COPII REFUGIAȚI care trăiesc în comunitățile-gazdă și pentru
72 ASISTENȚI PARENTALI profesioniști
au fost organizate

Au fost create 2 ECHIPE MOBILE care desfășoară activități în comunitățile-gazdă.
Acestea au organizat
100 DE ÎNTÂLNIRI pentru
129 ADULȚI și
1355 COPII în comunitățile din raioanele Ștefan Vodă și Căușeni.

A fost organizată o „TABĂRĂ DE TOAMNĂ PENTRU APP” pentru 4 raioane implicate în sprijinirea copiilor refugiați neînsoțiți/separați. Au participat:
82 COPII plasați în plasament familial
39 ASISTENȚI PARENTALI și
14 angajați ai Direcțiilor de Asistență Socială și Protecția Familiei.

21 de COPII REFUGIAȚI NEÎNSOȚIȚI/SEPARAȚI DIN UCRAINA au fost plasați în plasament familial.